Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji:

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Psi Padek Logo

Anna Wojdan-Wiener PsiPadek

Działalność gospodarcza prowadzona przez Annę Wojdan-Wiener

Adres:

ul. Zadole 44A/50
40-719 Katowice
Polska

Telefon:

+48 516 778 550

W razie pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami pod powyższym adresem email.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

Formularz kontaktowy

Gdy wypełniasz formularz kontaktowy na naszej stronie, zbieramy następujące dane:

Dane obowiązkowe:

  • Imię i nazwisko
  • Adres email
  • Numer telefonu
  • Opis problemu/potrzeby

Cel przetwarzania:

Przetwarzamy te dane w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie, przedstawienia oferty usług behawioralnych i nawiązania kontaktu w sprawie konsultacji.

Podstawa prawna:

  • Twoja zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – poprzez wypełnienie i wysłanie formularza
  • Uzasadniony interes administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – prowadzenie działalności gospodarczej i archiwizacja korespondencji

3. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane:

  • W trakcie korespondencji i współpracy – przez cały czas wymiany wiadomości oraz świadczenia usług behawioralnych
  • Po zakończeniu kontaktu lub współpracy – przez okres niezbędny do wywiązania się z obowiązków prawnych (w tym przedawnienia roszczeń zgodnie z Kodeksem cywilnym - do 3 lat) oraz dla celów archiwalnych

Nie usuwamy danych automatycznie, ale masz prawo w każdej chwili zażądać usunięcia swoich danych osobowych – skontaktuj się z nami pod adresem: psi.padek.kontakt@gmail.com

4. Kto ma dostęp do Twoich danych?

Twoje dane osobowe są przetwarzane wyłącznie przez administratora (Anna Wojdan-Wiener PsiPadek).

W celu świadczenia usług korzystamy z zewnętrznych dostawców technologii (procesorów danych), którzy przetwarzają dane w naszym imieniu:

  • Dostawcy usług email i formularzy kontaktowych (przetwarzanie i przekazywanie wiadomości)
  • Dostawcy hostingu i infrastruktury (utrzymanie strony internetowej)

Wszyscy dostawcy są zobowiązani do zachowania poufności i bezpieczeństwa danych zgodnie z RODO.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych firmom trzecim w celach marketingowych.

Jeśli dostawca wymaga przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), stosujemy odpowiednie zabezpieczenia prawne (standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez UE).

5. Twoje prawa (zgodnie z RODO)

Masz prawo do:

Dostępu do swoich danych – możesz zapytać, jakie dane o Tobie przetwarzamy
Sprostowania danych – jeśli dane są nieprawidłowe lub niekompletne
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") – możesz zażądać usunięcia swoich danych
Ograniczenia przetwarzania – możesz poprosić o wstrzymanie przetwarzania
Przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
Sprzeciwu wobec przetwarzania – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych
Cofnięcia zgody – możesz w każdej chwili cofnąć zgodę na przetwarzanie danych (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem)

Jak skorzystać z tych praw?

Wyślij wiadomość na: psi.padek.kontakt@gmail.com z opisem Twojego żądania. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

Prawo do skargi:

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO):
https://uodo.gov.pl/

6. Bezpieczeństwo danych

Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem:

  • Szyfrowane połączenie HTTPS na stronie internetowej
  • Bezpieczne usługi poczty email (Gmail z uwierzytelnianiem dwuskładnikowym)
  • Dostęp do danych tylko dla administratora (Anna Wojdan-Wiener)
  • Regularne tworzenie kopii zapasowych

7. Pliki cookies

Nasza strona nie używa plików cookies do celów marketingowych ani śledzenia użytkowników.

Dostawca hostingu może używać technicznych plików cookies wymaganych do bezpieczeństwa strony (ochrona przed atakami). Te pliki nie śledzą Twojego zachowania i nie wymagają zgody zgodnie z przepisami RODO.

W przyszłości:
Jeśli zdecydujemy się na wprowadzenie narzędzi analitycznych (np. statystyki odwiedzin), poinformujemy Cię o tym poprzez banner na stronie i zaktualizujemy tę politykę. Żadne pliki cookies nie zostaną zainstalowane bez Twojej zgody.

8. Linki do zewnętrznych serwisów

Nasza strona zawiera linki do profili w mediach społecznościowych:

  • Instagram: @psi.padek
  • Facebook: Psi Padek
  • YouTube: Psierspektywa (podcast)
  • Spotify: Psierspektywa (podcast)

Po kliknięciu w te linki opuszczasz naszą stronę i podlegasz politykom prywatności tych serwisów. Zachęcamy do zapoznania się z ich regulaminami.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy poprzez aktualizację daty na górze dokumentu.

W przypadku istotnych zmian (np. wprowadzenie nowych narzędzi śledzących), umieścimy informację na stronie głównej.

10. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące tej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:

Email: psi.padek.kontakt@gmail.com

Telefon: +48 516 778 550

Adres: ul. Zadole 44A/50, 40-719 Katowice